县政府办：

2011年，县环保局高度重视政府信息公开工作，结合环保工作实际，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，积极开拓公开渠道，创新公开方式，不断加大和改进信息公开工作力度，扎实开展政府信息公开工作，真正做到方便群众办事，强化权力监督，提高依法行政和依法执法水平，较好完成了全年政务信息公开工作任务。现将我局2011年度政务信息公开工作情况报告如下：
　　一、高度重视

（一）健全组织，加强领导。成立了由局长任组长，副局长任副组长，各科室负责人为成员的政府信息公开领导小组，下设办公室作为日常办事机构，确定专人负责日常政务信息公开资料采集、审核和发布，定期召开专题工作会议，研究部署信息公开工作，广泛收集环保信息公开的意见和建议并及时加以改进。确保了信息数量和质量。

（二）完善信息公开制度。编制完成了《县环保局政府信息公开指南》、《县环保局政府信息公开目录》，全面届定公开信息的范围内容、公开形式、公开渠道、公开时限和查询方法等，明确申请公开信息的获取程序、受理机构（包括办公地址、联系电话、电子邮箱）、监督办法等。

（三）推进社会评议工作。2011年，我局结合政行风民主评议。开展了政务公开和政府信息公开工作实效调查活动，广泛征求社会各界对我局公开的内容、形式、效果、效率和需改进方面的评价、意见和建议，邀请县人大代表、政协委员和环保监督员对环保局政府信息公开工作进行评议。
　　二、主动公开工

（一）政府信息公开主要内容
　　2011年，共计主动公开政府信息546条（其中新闻媒体35条，县政府网站49条，市环保局网站212条，县环保局网站285条），发放公开宣传资料万余份，编制简报6期。

（二）政府信息公开主要方式
　　1、设立政务公开专栏。在单位办公室门口设立政务公开专栏，对本单位行政机关及所属监察队、行政审批服务股、生态股等股室需要公开的政务信息全部公开。
　　2、利用新闻媒体。全年在电视、报纸、广播、网络等媒体刊（播）环保新闻35条（次），其中头版、专版、专题2篇（次）；策划国家级生态县创建工作亮点节目，在绩溪电视台播出，加大公众的参与度；参加政风行风热线节目，解答群众投诉，听取百姓民生表达，就环保政风行风的议题，向公众解难释疑，作出承诺。
　　三、依申请公开
　　（一）强化公开受理制度。制定了行政许可实施与监督检查等一系列配套制度，如行政许可公示制度、统一受理制度、统一送达制度、受理申请制度、行政许可审查制度、听取行政许可申请人和利害关系人意见及听证制度、监督检查制度等。
　　（二）关注群众投诉。主动接受社会监督，设立了环保投诉电话12369和群众信箱，确定专人负责管理群众意见的收集、登记、交办、反馈、归档等。受理环境信访案件48件，结案率达100%。对群众反映的问题，都及时予以解决；暂时难以解决的，做好说明解释工作。对投诉举报的问题，及时调查处理。
　　四、问题与打算
　　目前，政府信息公开主要在公开方式、公开内容、公开流程、服务性方面还存在不足，我们将进一步完善措施，从四个方面做好下一步工作：
　　（一）加强政府信息网络建设。2012年在本局网站将进一步完善环保机构、政务公开、环境管理、自然生态、法规标准、环境科技、环境监察、环境监测、环境宣教等专栏，将人民群众普遍关注的热点问题全部在网上公开。
　　（二）深化政府信息公开内容。以社会关注度高、公共利益大的政府信息作为突破口，推进制定不同领域的政府信息公开内容细则；深化行政处罚决定信息公开，逐步探索形成工作规则。
　　（三）规范政府信息公开流程。推进政府信息公开申请处理系统应用，进一步规范信息公开工作；开展公文类信息的备案登记工作，并对各公文类信息公开属性复查，积极探索形成相应的政府信息公开工作规则。
　　（四）提高政府信息公开服务性。对社会关注度高、专业性强的重大决定提供解读服务，继续完善政府信息公开监督评议制度，加强政府信息公开咨询服务工作，强化宣传和普及力度，提高公众对政府信息公开的认知度。

二〇一二年三月二十八日