一、总体情况

（一）加强组织领导，精心部署工作。调整充实了伏岭镇政府信息公开领导小组，有序推进伏岭镇政府信息公开工作，确定了专人负责政府信息公开工作，领导小组下设办公室，负责信息公开日常工作，做到公开真实，及时上报公开信息，让群众能够了解、知晓政府工作情况、进程。2019年我镇主动公开乡村振兴、医疗、养老、就业、环境保护、惠农政策等相关领域信息共计400余条，全年政府信息公开工作中没有发生公开虚假、不完整信息的情况。定期检查信息更新情况，按公开目录指南分类上传各种信息，及时回复公众信息。

（二）严格制度管理，做到信息公开常态化。完善政府网站安全保障机制。2019年，按照上级要求，我镇对政府门户网站栏目进行了精简升级，完善政务信息公开指南和目录，并定期发布政府相关信息（清单公开、财政资金发放、社会公益事业、建议提案办理等等），有效推动政府信息准确及时公开，确保政府信息公开工作规范化、常态化运行。加强信息公开工作人员技能培训，确保信息公开工作安全、高效开展。积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开的工作转变，进一步提高政府信息公开质量。

（三）完善各类载体，创新政府信息公开形式。我镇在进一步坚持和完善政府信息公开栏通用载体的基础上，认真创新政府信息公开的载体，使政府信息公开的形式呈现灵活多样。积极利用各级媒体宣传，例如微信公众号，让群众通过不同渠道获取信息，自觉接受群众的监督。全年通过政府门户网站12345政府服务热线回应群众诉求13件，全部按时办结，群众满意度高。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

1、乡镇基础设施较落后，农村群众缺乏计算机网络知识等客观因素致使镇政府政务信息门户网站利用率不高。
　　2、政务公开宣传范围局限，收效甚浅。适合村、组农村群众查阅政府信息的形式较少。
　　3、部分信息公布不够及时、更新较慢。信息数量、质量有待提升。

（二）改进情况

1、配强队伍，加大培训力度，提高业务水平。组织工作人员深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》相关文件精神，积极参加上级组织的培训会，增强镇干部的信息公开主动公开意识，提高工作人员业务水平，确保信息公开工作顺利开展。

2、强化公开力度。进一步细化、优化政府信息公开目录，不断加大政府信息的公开力度，以社会需求为导向，选择社会关注度高的信息作为突破口，不断丰富信息公开的内容，继续强化信息内容更新。

3、进一步健全和完善政府信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。加大政府信息采集和发布力度，丰富公开内容，广泛听取群众的意见和建议，重点公开人民群众普遍关心的热点、焦点问题。

4、创新工作方式，拓宽公开渠道。努力探索信息公开的新路子，因地制宜选取形式多样的信息公开方式，畅通公开渠道，方便群众获取政府信息。

六、其他需要报告的事项

今年，我镇政务公开工作虽然取得了进步，但离上级要求和人民群众的期望还有一定距离，在今后的工作中我们将不断创新工作方法，简化办事程序，认真贯彻“最多跑一次”重要思想，认真做好政务公开工作，更快更好地推动我镇经济发展和社会的全面进步。

                                                                                                                                                                            伏岭镇人民政府

2019年1月16日